何为JCI ?
对很多人而言，这似乎是一个非常陌生的概念。但提及三甲医院，几乎是众所皆知。在国人意识里，三甲医院在某种程度上代表的是一种医疗“权威”。但对于世界来说，JCI是一个非常权威的医疗概念。
JCI认证的出现，使美国的抗生素使用率大幅度下降，差错率成为全世界最低。截止到目前，美国将近90%的医院都通过了JCI的评审。而JCI标准也成为了全世界公认的医疗标准，代表了医院管理的最高水平。
7月19-20日，南京筠林医院管理有限公司总裁张同友先生以及洛阳牡丹妇产医院（已通过第七版国际JCI认证复评审）质控部王琳娜主任莅临廊坊万福妇产医院，通过现场辅导讨论、现场追踪等形式，针对相关章节内容进行了现场辅导及阶段性实地考察。
△ 工作部署
本次辅导主要对门诊及住院服务与科室管理、优先级质量改进项目及常规监测指标数据、病历质量检查以及绩效考核体系、药品管理及药学服务系统、人员资质及教育以及伦理与安全文化建设进行追踪；对八大安全计划设备设施进行现场巡查，对各类应急预案及演练计划、感染控制系统追踪，并询证采购及合同管理审查。
△ 病房现场辅导
AOP、ACC、COP、MMU、FMS、QPS、SQE……只有把各项章节标准细化成可执行的流程和程序并落实到临床实际中，才能转化为医院管理的行动和员工的行为，才能准确把握JCI标准中“以患者安全为核心”的服务理念，优化医疗服务流程，全面提升医院综合实力与服务水平，打造国际化品质医院。
△ 门诊现场辅导
在现场辅导过程中，二位老师对一些容易被忽略的问题及时提出，现场制定整改措施，当即执行。他们严谨细致的系统跟踪，让各章节负责人切实体会到国际JCI管理项目严格而系统的要求。
△ 药房现场辅导
MMU章节现场辅导过程中，张老师听取了药剂科对上次辅导建议改善事项的进度汇报、针对MMU重点指标数据的收集与分析进行了指导、对高危药品管理机制提出了建议，现场访查过程中，张老师全面、细致观察了药剂师的调配和护理的加药，对访查中发现的问题进行了现场辅导。
△ 后勤部现场辅导
FMS“设施管理和安全”是医院的硬件基础，它是JCI认证过程中最基础、最复杂的一环，也是提升医院质量管理水平的关键一环。只有把硬件做好才能给予患者更好评估和更完善的医疗服务。在本月的工作中，后勤保障部就“八大安全计划”召开专题会议，后勤部主任陈金林对相应工作进行责任分工，安排部署，各版块负责人明确了工作方向，在最短时间内完成相关内容，把制度、计划运作到实践中。
氧气安全操作管理培训
△ 电梯安全应急救援培训
在本月的工作中，为进一步加强各科室对特殊设备的安全管理，提升应急自救技能，最大限度地降低事故危害程度，保障医护人员、患者、群众生命、财产安全。医院开展氧气安全操作管理培训以及电梯安全应急救援培训。为做好医院卫生安全工作，医院各区域按照5S标准自查表，每周三定期开展5S卫生大扫除工作，营造安全和谐的医疗环境。
每周5S大扫除部分掠影
“以JCI认证为抓手，不断强化以患者为中心，以质量和安全为核心，关注患者的医疗、护理质量和安全，提升患者就医安全感和舒适感。”在总结会上，廊坊万福妇产医院JCI推进办负责人李庆纯表示：将学习成果进一步转化为对医疗品质的不断追求，把JCI标准落实到每一个细节，保障患者安全，廊坊万福妇产医院将在打造“国际化品质医院”的路上凝心聚力，坚定不移地走下去！